Koje su to najvažnije liderske kompetencije?

Šta je to što čini efektivnog lidera? Ovo pitanje je u fokusu mnogih istraživanja naučnika koji proučavaju organizaciju i savetnika koji se bave razvojem liderstva. U potrazi za odgovorom, izvršeno je istraživanje u kome je učestvovalo 195 lidera iz 15 zemalja u preko 30 globalnih organizacija. Od učesnika se tražilo da, sa liste od 75 stavki, izaberu 15 najvažnijih liderskih kompetencija. Najvažnije su grupisane u 5 glavnih kategorija koje predlažu skup prioriteta koje bi lideri trebalo da neguju kao i programe za razvoj liderstva. Iako vas neke verovatno neće iznenaditi, sve kompetencije je teško savladati.

Snažna etika i osećaj sigurnosti

Ova kategorija kombinuje dva od tri najbolje ocenjena svojstva: visoki etički i moralni standardi (67% ispitanika izabralo ga je kao jedan od najvažnijih) i saopštavanje jasnih očekivanja (56%).

Sve ove karakteristike, posmatrane zajedno, uzimaju u obzir stvaranje bezbedne životne sredine. Lideri sa visokim etičkim standardima pokazuju posvećenost pravičnosti, ulivajući poverenje da će i oni i njihovi zaposleni poštovati "pravila igre". Ova kompetencija podrazumeva ponašanje u skladu sa vašim vrednostima. Ako shvatite da donosite odluke koje se kose sa vašim principima ili opravdavate postupke uprkos osećaju nelagodnosti, verovatno je rešenje u tome da se ponovo povežete sa vašim suštinskim vrednostima. Postoji jedna čudna vežba koja vam može pomoći u ovome: Zamislite svoju sahranu i šta je to što ljudi govore o vama? Da li je to ono što želite da čujete? Ova vežba će vam dati jasniji osećaj o tome šta vam je zaista važno, što će vam, zapravo, olakšati svakodnevno donošenje odluka.

Osnaživanje drugih da se organizuju

Pružanje jasnih smernica uz istovremeno omogućavanje zaposlenima da sami organizuju svoje vreme i posao, identifikovano je kao naredna važna liderska kompetencija.

Nijedan lider nije u stanju da uradi sve sam. Stoga je od presudnog značaja rasporediti moć u celoj organizaciji i oslanjati se na donošenje odluka onih koji su neposredno odgovorni za njihovo izvršenje.

Istraživanja su više puta pokazala da su osnaženi timovi produktivniji i proaktivniji, pružaju bolju korisničku uslugu i pokazuju veći nivo zadovoljstva poslom i posvećenosti svom timu i organizaciji.

Negovanje osećaja povezanosti i pripadnosti

Lideri koji često i otvoreno komuniciraju i stvaraju osećaj uspeha i neuspeha zajedno u paketu grade snažne temelje za povezivanje.

Ljudi su društvena vrsta - teže povezivanju i osećaju pripadnosti. Iz perspektive evolucije, povezanost je važna jer nam poboljšava šanse za opstanak u svetu punom predatora. Istraživanja pokazuju da osećaj povezanosti takođe može uticati na produktivnost i emocionalno blagostanje. Na primer, naučnici su otkrili da su emocije "zarazne" na radnom mestu. Zaposleni se mogu osećati emocionalno iscrpljeno samo posmatrajući neprijatne interakcije između kolega na radnom mestu. Postoji nekoliko načina da podstaknete osećaj pripadnosti kod zaposlenih: Nasmešite se ljudima, zovite ih imenima i zapamtite njihova interesovanja i imena članova porodice.

Otvorenost za nove ideje i negovanje organizacionog učenja

Ukoliko je lider fleksibilan da promeni mišljenje, otvoren za nove ideje i pristupe i obezbeđuje sigurnost za pokušaje i greške, on takođe podstiče i učenje.

Kako bi podstakli učenje među zaposlenima, lideri prvenstveno moraju da pokažu da su i sami otvoreni za učenje. Neuspeh je neophodan za učenje, ali neumorna potraga za rezultatima može obeshrabriti zaposlene da preuzmu rizik. Da bi rešili ovaj sukob, lideri moraju stvoriti kulturu koja podržava preuzimanje rizika.

Negovanje rasta

Posvećenost kontinuiranom treningu i pomaganje u postizanju titule "next-generation" lider čine poslednju kategoriju.

Zamislite ljude kojima ste najzahvalniji - roditelje, nastavnike, prijatelje, mentore. Vrlo je verovatno da su oni brinuli o vama ili su vas naučili nečemu važnom.

Kada lideri pokažu posvećenost rastu i razvoju zaposlenih, zauzvrat će svedočiti istim iskrenim emocijama. Zaposleni su motivisani da uzvrate na sličan način, izražavajući svoju zahvalnost i odanost. Ako iz svog tima želite da izvučete najbolje, zalažite se za njih, podržite njihovu obuku i unapređenje, kao i njihove važne projekte.

Ovih pet kategorija predstavlja značajne izazove za lidere. Ipak, promenom lične perspektive, postoje velike mogućnosti za poboljšanje učinka svih zaposlenih usredsređivanjem prvenstveno na sebe.

Izvor: https://hbr-org.cdn.ampproject.org/c/s/hbr.org/amp/2016/03/the-most-important-leadership-competencies-according-to-leaders-around-the-world